أُفق التطوير

خدمات استشارية
بمخرجات محدّدة ومواعيد ثابتة

لكل خدمة أدناه نطاق مكتوب وقائمة مخرجات ومدة تنفيذ. تعرف تمامًا ماذا ستستلم قبل أن تدفع ريالًا واحدًا.

01

دراسات الجدوى الاقتصادية

دراسة متكاملة تُجيب على سؤال واحد بوضوح: هل يستحق هذا المشروع رأس مالك ووقتك؟ نغطّي الجانب السوقي والفني والمالي والقانوني، ونبني النموذج المالي بثلاثة سيناريوهات مع تحليل حساسية للمتغيّرات الحرجة. المخرج مُعدّ بالبنية التي تطلبها جهات التمويل والتنمية في المملكة.

  • الملخّص التنفيذي وتوصية الاستثمار
  • تحليل السوق والطلب وشرائح العملاء
  • الدراسة الفنية والتشغيلية والموقع
  • هيكل التكاليف التأسيسية والتشغيلية
  • نموذج مالي خماسي (P&L · Cash Flow · Balance)
  • مؤشرات الربحية NPV · IRR · Payback · ROI
  • تحليل الحساسية ونقطة التعادل
  • سجل المخاطر وخطط التخفيف

مناسبة لـ: رواد الأعمال قبل التأسيس · المنشآت التي تدرس خط إنتاج أو فرعًا جديدًا · طالبي التمويل من البنوك وصناديق التنمية.

02

تحليل الأعمال وهندسة المتطلبات

أغلب مشاريع الأنظمة تفشل لأن أحدًا لم يكتب المتطلبات بدقة قبل البدء. نعمل وفق ممارسات تحليل الأعمال الدولية (BABOK): نستخلص الاحتياج من أصحاب المصلحة، نرسم العمليات الحالية والمستهدفة، ونوثّق متطلبات دقيقة قابلة للاختبار والقبول — قبل أي التزام تقني أو مالي.

  • خريطة أصحاب المصلحة وتحليل احتياجاتهم
  • نمذجة العمليات الحالية والمستهدفة BPMN
  • وثيقة متطلبات الأعمال BRD
  • المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية
  • قصص المستخدم ومعايير القبول
  • مصفوفة تتبّع المتطلبات RTM
  • تحليل الفجوة بين الوضع الحالي والمستهدف
  • معايير تقييم الحلول والموردين

مناسبة لـ: المنشآت المقبلة على شراء أو تطوير نظام · فرق المنتجات الرقمية · إدارات التحوّل التي تحتاج توثيقًا احترافيًا قبل التنفيذ.

03

التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء

نحوّل الطموح إلى خارطة قابلة للقياس. نبدأ بتحليل البيئة الداخلية والخارجية، نصوغ التوجّه الاستراتيجي بمشاركة القيادة، ثم نُنزل الاستراتيجية إلى مبادرات ومؤشرات ومسؤوليات — لأن الاستراتيجية التي لا تصل إلى جدول أعمال الأسبوع ليست استراتيجية.

  • تحليل البيئة SWOT · PESTEL والقدرات
  • صياغة الرؤية والرسالة والقيم
  • الخارطة الاستراتيجية والأهداف المحورية
  • بطاقة الأداء المتوازن BSC
  • أهداف ونتائج رئيسية OKR
  • قاموس مؤشرات الأداء KPI ومصادر بياناتها
  • محفظة المبادرات وأولوياتها وميزانياتها
  • نظام مراجعة أداء ربع سنوي

مناسبة لـ: المنشآت التي تجاوزت مرحلة الانطلاق · الجهات غير الربحية · المجموعات متعددة النشاطات التي تحتاج توحيد الاتجاه.

04

إعادة الهيكلة والحوكمة المؤسسية

حين تنمو المنشأة يتحوّل الهيكل غير المكتوب إلى عائق: صلاحيات متداخلة، قرارات معلّقة، واعتماد كامل على أشخاص لا وظائف. نعيد بناء الهيكل على أساس المهام والمخرجات، ونضع إطار حوكمة يحمي المنشأة عند التوسّع أو دخول شركاء أو انتقال الملكية.

  • تشخيص الهيكل الحالي وفجوات الأدوار
  • الهيكل التنظيمي المقترح ومبرّراته
  • بطاقات الوصف الوظيفي للوظائف كافة
  • مصفوفة الصلاحيات والمسؤوليات RACI · DOA
  • لوائح الحوكمة ولجان الإدارة
  • سياسات داخلية وضوابط رقابية
  • سجل المخاطر المؤسسية وخطة إدارتها
  • خطة انتقال وإدارة تغيير

مناسبة لـ: الشركات العائلية · المنشآت المقبلة على شراكة أو استحواذ · الجهات التي تستعد لتدقيق أو اعتماد.

05

تحسين العمليات والتميّز التشغيلي

نقيس قبل أن نقترح. نرسم العملية كما تحدث فعلًا لا كما يُفترض، نحسب زمن الدورة وتكلفتها ونقاط الانتظار والهدر، ثم نعيد تصميمها ونوثّقها في دليل إجراءات يستطيع موظف جديد العمل به من يومه الأول.

  • خرائط العمليات الحالية As-Is
  • تحليل زمن الدورة والاختناقات والهدر
  • تصميم العمليات المستهدفة To-Be
  • دليل السياسات والإجراءات SOP
  • نماذج العمل وقوائم التحقّق
  • مؤشرات جودة وكفاءة لكل عملية
  • فرص الأتمتة وأولوياتها
  • ورشة تدريب على الإجراءات الجديدة

مناسبة لـ: المنشآت الخدمية ذات الشكاوى المتكرّرة · المصانع والمستودعات · أي جهة ترتفع تكاليفها دون نمو مقابل.

06

الاستشارات المالية وجاهزية التمويل

الرقم الذي لا تفهمه يديرك بدل أن تديره. نبني نموذجك المالي، نحلّل هيكل التكلفة والتسعير والهوامش، ونجهّز ملف تمويل متكامل يقنع البنك أو الصندوق أو المستثمر — لأن جودة الملف تحدّد سرعة القرار بقدر ما تحدّده جودة المشروع.

  • نموذج مالي ديناميكي قابل للتعديل
  • تحليل التكلفة والتسعير والهوامش
  • إدارة التدفق النقدي ورأس المال العامل
  • الموازنة التقديرية ومراقبة الانحرافات
  • تقييم المنشأة لأغراض الشراكة أو البيع
  • ملف التمويل ومتطلبات الجهة المستهدفة
  • عرض المستثمر Pitch Deck
  • مراجعة الجاهزية للزكاة والضريبة

مناسبة لـ: طالبي التمويل من البنوك وصناديق التنمية · المنشآت التي تستعد لجولة استثمارية · من يحتاج ضبط التسعير والهوامش.

07

دراسات السوق والتحليل التنافسي

قبل أن تُطلق منتجًا أو تدخل مدينة جديدة، اعرف حجم الطلب الحقيقي ومن ينافسك وكيف يسعّر. نجمع بيانات من مصادر رسمية وميدانية، ونحلّل سلوك العميل السعودي وقنوات الوصول إليه، ثم نختبر قبول العرض قبل الإطلاق لا بعده.

  • تقدير حجم السوق وشرائحه ونموّه
  • ملامح العميل المستهدف وسلوكه الشرائي
  • خريطة المنافسين وتحليل نقاط قوّتهم
  • مقارنة التسعير وموقعك المقترح
  • استبيانات ومقابلات ميدانية عند الحاجة
  • تحليل مواقع الفروع والانتشار
  • التموضع والرسالة التنافسية
  • توصيات قنوات الوصول والإطلاق

مناسبة لـ: المقبلين على إطلاق منتج أو علامة · التوسّع الجغرافي · مراجعة استراتيجية التسعير.

08

التحوّل الرقمي وذكاء الأعمال

التحوّل الرقمي ليس شراء نظام. هو ترتيب للعمليات والبيانات والقدرات ثم اختيار الأداة المناسبة. نقيس نضجك الرقمي، نضع خارطة تحوّل واقعية بأولويات وعائد متوقّع، ونساعدك في اختيار الأنظمة بمعايير موضوعية بعيدًا عن ضغط الموردين.

  • تقييم النضج الرقمي وفجوات القدرات
  • خارطة التحوّل بمراحل وأولويات وعائد
  • معايير اختيار الأنظمة ERP · CRM · HRMS
  • كرّاسة الشروط وتقييم عروض الموردين
  • حوكمة البيانات وقاموس المؤشرات
  • تصميم لوحات المتابعة التنفيذية
  • خطة التكامل بين الأنظمة القائمة
  • خطة إدارة التغيير وتبنّي المستخدمين

مناسبة لـ: المنشآت التي تعمل على جداول متفرّقة · من جرّب نظامًا ولم يُستخدم · الإدارات التي تحتاج تقارير موثوقة لحظية.

09

تطوير رأس المال البشري

أكبر بند في مصاريفك هو أيضًا أكبر مصدر لميزتك التنافسية — إن أُدير بمنهجية. نضع أساس الموارد البشرية: تخطيط قوى عاملة مبني على حِمل العمل الفعلي، أدلة ولوائح متوافقة مع نظام العمل، ونظام تقييم عادل يربط الأداء الفردي بأهداف المنشأة.

  • تخطيط القوى العاملة وحِمل العمل
  • دليل الموارد البشرية واللوائح الداخلية
  • هيكل الرواتب والمزايا ومقارنته بالسوق
  • نظام إدارة الأداء ومؤشرات الوظائف
  • مصفوفة الكفاءات وتحليل فجوة المهارات
  • خطة التدريب والتطوير السنوية
  • مسارات وظيفية وخطة إحلال
  • قياس رضا الموظفين وخطة التحسين

مناسبة لـ: المنشآت النامية بلا إدارة موارد بشرية ناضجة · من يعاني دورانًا وظيفيًا مرتفعًا · الاستعداد للتوسّع في التوظيف.

نماذج التعاقد

اختر الشكل الذي يناسب مرحلتك

ليست كل حاجة تستدعي مشروعًا كاملًا. أحيانًا تكفي جلسة، وأحيانًا تحتاج مرافقة لشهور.

مشروع محدّد النطاق

مخرج واضح ومدة وسعر ثابت — دراسة جدوى، دليل إجراءات، خطة استراتيجية. الشكل الأنسب لأغلب الحالات.

مرافقة شهرية

مستشار مخصّص بعدد ساعات متفق عليه شهريًا، لمساندة الإدارة في القرارات والمتابعة وضبط المسار.

جلسات استشارية

جلسة أو أكثر لمناقشة قرار محدّد أو مراجعة خطة أو رأي ثانٍ محايد — دون الدخول في مشروع كامل.

أسئلة عن الخدمات

قبل أن تختار الخدمة

نعم، وهو الأشيع. أغلب المشاريع تجمع بين خدمتين أو ثلاث — مثل دراسة سوق تسبق دراسة جدوى، أو تحسين عمليات يتبعه نظام مؤشرات. يمكنك بناء التركيبة التي تريدها من صفحة الباقات عبر الباقة المخصّصة.

بالعربية افتراضيًا، أو بالإنجليزية، أو بالنسختين معًا حسب طلبك. الملخّص التنفيذي والعروض التقديمية تُعدّ عادةً بالنسختين للجهات التي تتعامل مع شركاء دوليين.

نحن جهة استشارية: نصمّم ونوثّق ونساند فريقك أثناء التطبيق ونتابع المؤشرات، لكن التنفيذ التشغيلي يبقى بيد فريقك. في مشاريع الحوكمة وإعادة الهيكلة نوفّر مرافقة تنفيذية بعدد ساعات محدّد ضمن نطاق العمل.

أي تغيير جوهري يُوثَّق في «طلب تغيير» مكتوب يوضّح أثره على المدة والسعر، ولا يُنفَّذ إلا بموافقتك. التعديلات البسيطة ضمن النطاق المتفق عليه لا تُحتسب.

نعم، ولدينا مرونة في التعامل مع متطلبات المشتريات الحكومية ونماذج العقود والتقارير الدورية. راسلنا بتفاصيل المنافسة أو المشروع لنوضّح جاهزيتنا ونطاق ما نستطيع تقديمه.

الخطوة التالية

لست متأكدًا أي خدمة تحتاج؟

أخبرنا بالوضع فقط، ونحن نرشّح لك المسار — حتى لو كانت التوصية ألّا تبدأ الآن.